В - Как можно оплатить бочку?
О - Оплатить заказ можно двумя способами:
1. Наличными водителю-экспедитору, при условии, что доставка осуществляется в пределах МКАД или до 100км от Москвы.
2. По безналичному расчету на основании выставленного счета на оплату.
В - Даете ли вы отсрочку?
О - Нет. Отсрочку оплаты не предоставляем
В - Хочу оплатить заказ наличными по прибытии его в мой город, непосредственно в ТК
О - К сожалению, так не получится. Доставка до ТК в Москве осуществляется только по 100% предоплате. Оплата наличными возможна только при доставке по Москве или ближайшему Подмосковью.
В - Нужна доставка до другого города, как она осуществляется?
О - Доставка производится до выбранной вами транспортной компании в Москве. Отгружаем бочки в ТК и отправляем до вашего города.
В - Сколько будет стоить доставка до моего города?
О - Доставка заказа до терминала ТК в Москве - бесплатная. Стоимость доставки до Вашего города силами транспортной компании необходимо уточнять непосредственно в ТК.
В - Мой город не так далеко от Москвы, чтобы пользоваться услугами ТК.
О - Мы бесплатно доставим заказ до 50км от МКАД. Если доставка необходима дальше 100км - уточняйте у менеджера по телефону +7 (499) 499-29-28.
В - Нужна доставка "до двери" на мой завод/сервис/гараж/адрес в другом городе. Город находится далее 100км от Москвы.
О - Мы осуществляем доставку только до терминала в Москве той транспортной компании, которую Вы выберете, отгружаем и далее уже ТК везет до Вашего города. Практически в каждой ТК можно заказать экспедиторство по городу от терминала до нужного адреса, если нет возможности забрать самостоятельно.
В - Есть ли возможность забрать бочки самовывозом?
О - Нет.
В - Хотели бы сделать заказ, но мы из другой страны.
О - К сожалению, напрямую с нерезидентами РФ мы не работаем. Если у Вас есть представительство в РФ, тогда оформляйте заказ и доставку на него. Мы осуществляем доставку только в пределах РФ и принимаем оплату также только от резидентов РФ.
В - Как долго происходит доставка?
О - При малых объемах, до 10 бочек, доставка, как правило, происходит в течение 2-4 дней, в зависимости от времени поступления заказа и загруженности логистов.
В - Вы официальный дистрибьютор?
О - Нет.
В - Есть ли у вас сертификаты на масла?
О - Только на масла российских производителей. Актуальных сертификатов на популярные марки масел, ушедших из РФ, нет. И до изменения ситуации не будет.
В - Нам нужен от вас прайс со спец.ценами на масла. Мы - торгующая организация.
О - У нас нет фиксированных "спец.цен". Все цены рассчитываются индивидуально под конкретный заказ, цены не будут одинаковыми при разовом заказе 5, 10 или 20 бочек. Присылаете конкретный заказ - мы высылаем цены на указанное количество бочек.
